微商零食代理怎么提高复购率的最新方法
栏目:行业动态 发布时间:2019-09-21
 在微电商范畴,成交并不是完毕,只是开端。那些成功的微商零食代理都晓得卖什么不紧张,紧张的是若何把自己的粉丝掌握在自己手里,每天都去保护客户。比起开发新客户,老客户的保护更紧张,由于老客户有更高的转化率。微电商怎样做能进步复购率和转介绍?保护老客户

  在微电商范畴,成交并不是完毕,只是开端。那些成功的微商零食代理都晓得卖什么不紧张,紧张的是若何把自己的粉丝掌握在自己手里,每天都去保护客户。比起开发新客户,老客户的保护更紧张,由于老客户有更高的转化率。微电商怎样做能进步复购率和转介绍?保护老客户很紧张。

  保护老客户的成本比开发新客户的成本低,并不意味着开发新客户就不紧张了。作为微商零食代理,我们必须把开发新客户和保护老客户放在同等紧张的位置,要学会把保护老客户的经历应用在开发新客户的过程中,这样可以有效的削减试错成本。辣么应该若何进步复购率和转介绍呢?下面给我们介绍非常简单的三种方式:

  第一种:定期与客户笼络

  时常自动笼络客户,让老顾客感觉到被尊敬,要是能聊成身边的人固然更好,有事儿没事儿可以聊个天,证明自己没有把对方忘记。用80%的时候来保护20%的紧张顾客,才干事半功倍。

  第二种:售后盯梢服无

  售后服无是老用户转介绍的紧张成分,我们除了提供惯例的日常保护,更需要增加“超值”回报。比方产品售出后,坚持为客户提供免费相关征询服无。让我们的服无胜过她的预期,只要这样她才会愿意介绍身边的身边的人。

  第三种:让老用户在转介绍中受益

  可以做一些老客户介绍新客户都共赢的优惠活动,让他们有积极性的列入进来。比方老用户转介绍新用户,给老用户返现,给新用户打折。只要这样才干吸引更多客户进行转介绍。

  第四种:汇集反应、关怀用途

  口碑为何紧张?由于口碑即是别人在自动说你的产品好,这比王婆卖瓜式的贩卖有效得多。这个时分汇集客户的反应固然紧张,但是以一个身边的人的态度去关怀他使用产品后的用途加倍关键。

  做到以上几项,保证我们不会再为微商零食代理售后服无不好,客户复购率降低而烦恼了。同样是成交,老客户复购的成本要远远低于转化新客户的成本,由于老客户相对于新客户而言,在树立信赖这个环节只需要简单的保护即可,我们和老客户之间曾经有了信赖的基础,再次成交将变得十分容易。

  微电商也是一弟子意,想要做好生意,就不能做一锤子买卖。想要老顾客复购和转介绍,除了产品质量过硬以外,一定要做好服无,要站在利他的角度。让老用户在转介绍的同时得到优点。

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